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Guía para internación

Información para pacientes

Consultá aquí información que será útil durante tu estadía en el Hospital.

Conmutador 

(0341) 485-8700.   Int.: 198, 201, 203, 234, 235

  • Directo 485-8701
  • internacioneshe@amr.org.ar
  • 341 2 100753

Admisión

El servicio de Admisión del Hospital Español realiza todas las gestiones previas a la internación. Cuenta con dos espacios  de atención: admisión para Cirugías Programadas en la entrada por calle Mitre y  oficinas administrativas en el patio central, frente a la fuente.

Procedimiento

Alta hospitalaria

Aquí usted encontrará la documentación necesaria para el alta del paciente.

Procedimiento

Normas generales

Toda la información que debe saber el paciente y su acompañante.

Conocer más

Alimentacion

Información sobre la alimentación de pacientes durante la internación.

Conocer más

Derecho del paciente

Es preciso que Ud. conozca los derechos que le asisten.

Conocer más

Procedimiento para la Admisión

  • Para iniciar la gestión administrativa de internación y realizar la reserva de cama los/las pacientes deben contactarse con Admisión, personalmente, en la oficina frente a la fuente del patio central, por teléfono al 4858701 o por WhatsApp al 341 2 100753.

 

  • El personal de Admisión lo asesorará por cualquiera de estos medios sobre su cobertura médica y la documentación necesaria que deberá enviar o traer para autorizar la internación y hacer la reserva de cama.

 

  • El personal solicitará nombre y apellido de el/la paciente, DNI, cobertura médica y orden de internación.

 

  • El ingreso de los/as pacientes para realizar Cirugías Programadas se realiza en Admisión por calle Mitre. 

Gestión del Alta

  • Para realizar la gestión administrativa del alta, es necesario presentar en Admisión del Hospital la ficha de egreso que le será entregada por la Secretaria de Piso.
  • Los estudios prequirúrgicos traídos por el/la paciente al Hospital, pueden ser retirados hasta 30 días hábiles después del alta.
  • Puede solicitar su historia clínica después de la internación.

Normas Generales

Internación

Horarios de Visitas

Todos los días de:

  • De 10 a 12 y de 17 a 19 hs. 
  • Está permitido un/a acompañante por paciente.
  • No está permitido permanecer en los pasillos

NORMAS MÍNIMAS

  • Por normas de bioseguridad, evite el ingreso de alimentos y bebidas.
  • Respete el orden y la limpieza.
  • Arroje los residuos en los cestos.
  • Mantenga el silencio. Recuerde que se encuentra en una institución de Salud.
  • Manténgase fuera de la habitación cuando se realiza la limpieza y desinfección de la misma.
  • Está PROHIBIDO FUMAR en las instalaciones del Hospital.
  • Está PROHIBIDO TOMAR MATE en las instalaciones del Hospital.
  • No manipule equipamientos hospitalarios.
  • No está permitido el ingreso de reposeras o catres a las habitaciones.

Alimentación

La alimentación de los/as pacientes internados/as en el Hospital Español está coordinada por el equipo profesional del Servicio de Nutrición, que según las indicaciones médicas, define las diferentes comidas y realiza modificaciones cuando evalúa que son necesarias. 

En la internación no está incluida la alimentación del acompañante.

 

Derechos del Paciente

Usted como PACIENTE tiene el DERECHO a:

  1. El derecho a recibir un trato digno y humano, sin ningún tipo de discriminación por edad, orientación sexual, nacionalidad, religión, discapacidad o cualquier otra condición.
  2. El derecho a recibir información médica en términos sencillos y comprensibles.
  3. El derecho a disponer libremente del propio cuerpo aceptando o rechazando tratamiento médicos quirúrgicos experimentales.
  4. El derecho a decidir en los finales de la vida, a través de las directivas anticipadas en donde se pueden establecer el rechazo a tratamientos médicos desproporcionados. Puede designar a alguien para que tome decisiones de atención médica por usted en caso que usted no pudiera.
  5. El derecho a solicitar una copia de la Historia Clínica u otra documentación que acredite la atención médica recibida.

Además usted tiene la RESPONSABILIDAD de:

  1. Conocer sus derechos y responsabilidades y cumplirlos razonablemente.
  2. Brindar información veraz y completa sobre usted, su salud y su historia médica, los tratamientos y medicación que esté tomando.
  3. Respetar a las personas, las instalaciones, los horarios y los bienes materiales del hospital.
  4. Evitar conductas que interfieran en el bienestar y los derechos de otros/as pacientes y de trabajadores de la salud.
  5. Proporcionar al hospital o a su médico una copia de su directiva anticipada si usted tiene una.
  6. Cumplir con los controles médicos indicados.
  7. Preguntar cuando no comprenda la información o instrucciones dadas. Si cree que no podrá seguir con el tratamiento planificado, debe informarle a su médico. Usted es responsable por los resultados si incumple el plan de cuidado, tratamiento y seguimiento indicado.

Para más información:

Ley Derechos del Paciente en su Relación con los Profesionales e Instituciones de la Salud.

https://www.argentina.gob.ar/normativa/nacional/ley-26529-160432/actualizacion